Aplikasi Sales Force Andalan Pengguna Indonesia
Aplikasi sales force kini banyak digunakan di Indonesia. Dengan kemampuannya untuk memantau kinerja sales sekaligus memberikan data real-time, menjadikan pengguna Indonesia mengandalkan aplikasi tersebut. Apalagi sistem di dalamnya sudah bekerja secara otomatis.
Mengingat kemampuannya yang cukup mumpuni, kini hadir berbagai macam aplikasi sales force yang bisa Anda gunakan. Aplikasi tersebut didesain seefektif mungkin. Sehingga, dapat meningkatkan kinerja sales force sekaligus menghemat waktu.
Mengenal Fungsi Aplikasi Sales Force
Aplikasi sales force memang diciptakan untuk mempermudah pekerjaan. Namun, di samping itu, masih ada beberapa fungsi spesifik dan manfaat aplikasi tersebut. Apa saja? Simak ulasannya di bawah ini.
- Mengoptimisasi Kualitas dan Memperbaiki Pengelolaan Data
Fungsi umum dari aplikasi ini yaitu melakukan perbaikan pada proses pengelolaan data pelanggan. Sales force juga dapat diintegrasikan dengan perangkat lunak lainnya. Misalnya dengan aplikasi ERP dan email marketing.
- Peningkatan Pelayanan Pelanggan Secara Real-Time
Dengan layanan Service Cloud memungkinkan user mengakses data customer tanpa waktu lama. Misalnya saja seorang salesman akan lebih cepat mengakses data customer. Sehingga, kebutuhan bisa segera dipenuhi.
Terlebih ketika informasi tersebut didapatkan secara real-time. Segala kebutuhan pun dapat diakses dan dipenuhi secepat mungkin.
- Mengelola Customer Existing dan Mencari Pelanggan Baru
Aplikasi ini dapat diintegrasikan dengan perangkat lunak dengan mudah. Apalagi layanan Marketing Cloud akan membantu perusahaan Anda membuat campaign dengan tepat sasaran.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat meningkatkan brand loyalty dengan menjalin hubungan bersama pelanggan lama.
Jadi, itulah fungsi aplikasi sales force demi peningkatan marketing Anda. Jika Anda menginginkan efisiensi pelayanan terhadap customer. Sekaligus ingin mendukung kegiatan salesman, Anda dapat menggunakan Sales Force Automation.
Aplikasi ini telah terkoneksi dengan Keysoft dan MAI Accounting. Anda pun dapat menggunakan fitur-fitur otomatis yang terdapat dalam aplikasi ini. Fitur-fitur tersebut antara lain.
- Download Data dan Update Price
Di dalam fitur ini, Anda dapat melakukan update data yang meliputi, list customer, dashboard performa, part/barang, bahkan notifikasi pembaharuan di perusahaan.
Setelah proses download data berhasil, Anda juga akan mendapatkan informasi terbaru mengenai harga barang.
- Blacklist Customer
Jika Anda ingin memasukkan customer ke daftar hitam dalam sementara waktu, maka Anda dapat menggunakan fitur yang satu ini.
Proses blacklist customer dapat dilakukan hingga customer melunasi tagihan yang belum dibayarkan. Dengan demikian, customer tidak dapat melakukan transaksi selama tagihan tersebut belum lunas.
- D Prospect
Pihak salesman juga dapat menginput customer melalui SFA. Input data customer yang belum mendapatkan approval dari pusat akan muncul pada fitur D Prospect.
- Unapproved Salesman Returns
Setiap data retur yang belum diproses oleh pusat akan masuk dalam daftar ini. Data retur yang masuk tersebut berisi nama customer, nama barang beserta harganya.
- Salesman Visit Schedule
Dengan fitur ini, maka akan memudahkan salesman untuk mendata customer yang hendak dikunjungi. Data tersebut dikelompokkan berdasarkan daerah masing-masing customer, sehingga lebih efektif.
- Performance dan Personal Achievement
Aplikasi ini juga memuat daftar mengenai target order, hutang customer yang sudah terbayarkan, jumlah kunjungan, serta detail pendapatan. Daftar tersebut bisa dilihat pada fitur Performance.
Sedangkan untuk mengecek capaian penjualan, Salesman dapat mengeceknya pada fitur Personal Achievement.
Setelah membaca ulasan di atas, pernahkah terbesit di benak Anda mengenai aplikasi Sales Force Automation ini? Dengan dilengkapi fitur yang cukup bagus untuk meningkatkan penjualan dan seluruh proses sales marketing, tentunya kegiatan salesman lebih mudah dilakukan di mana saja dan kapan saja. Oleh karena itu, jangan ragu lagi. Segera konsultasikan kebutuhan aplikasi Sales Force Automation bersama Keysoft dengan cara klik disini.
